| INFO | |
|---|---|
| Criado em: | 27/02/2026 16:04:52 |
| Última ação: | 27/02/2026 16:04:52 |
| Cliente: | Elisângela Bavoso Coca-Cola FEMSA - Spal - Jundiaí |
| Representante: | Arlane Maria da Silva |
| Tipo de problema: | Contaminação |
| Obs.: | Placas contaminadas |
| Arquivos: |
69a1ead407b5d.jpg |
| PRODUTO | |
|---|---|
| Produto/cód.: Pl. Agar Chromocult 49mm (PL03522) |
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| Lote: 2518286 |
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| NFE: | 266657 |
| Perfeitas condições na entrega? | sim |
| Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? | sim |
| Condições de armazenamento: | As placas são armazenadas em geladeiras no momento da entrega |
| Qtd. reclamada: | 10 |
Prezada Elisângela,
Agradecemos o envio de suas informações, que são de grande valia para nosso processo de melhoria contínua.
Nossos procedimentos iniciais para o desvio reportado incluem a análise das amostras de retenção e das documentações do dossiê técnico de produção e controle de qualidade referente ao lote reportado.
Após análises internas entraremos em contato para um retorno de nossas avaliações. Estamos empenhados para que esta ocorrência seja finalizada com a maior brevidade possível.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
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