CHAMADO Nº 4727

INFO
Criado em: 16/02/2026 17:31:22
Última ação: 16/02/2026 17:31:22
Cliente: Rhayana Lemos
CR tedardi e cia ltda
Representante: Mario Siqueira
Tipo de problema: Contaminação
Obs.: 5 pacotes foram encontrados com contaminação durante a conferência quando os produtos chegaram
Arquivos: 69937e9a2bcd7.jpeg
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PRODUTO
Produto/cód.:
Pl. Agar M.Hinton 150mm (PL01041)
Lote:
MIC2645956
NFE: 267559
Perfeitas condições na entrega? nao
Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? sim
Condições de armazenamento: 2 a 8 ° C
Qtd. reclamada: 5

RESPOSTA


18/02/2026 16:55:34

Prezada Rhayana,

Lamentamos o ocorrido e agradecemos o envio de suas informações.

Iniciaremos nossos procedimentos para investigação sobre a ocorrência relatada e o mais brevemente possível entraremos em contato para fornecer a conclusão das nossas avaliações.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Garantia da Qualidade


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