CHAMADO Nº 4716

INFO
Criado em: 10/02/2026 13:28:27
Última ação: 10/02/2026 13:28:27
Cliente: Carlos Farias Felgueiras
CNEN
Representante: Felipe Molleri
Tipo de problema: Meio não apresenta resultado satisfatório
Obs.: O material foi recebido neste Centro e submetido a processamento térmico entre 22 e 23/01/2026. O processamento térmico, previsto em documentação interna, consiste no aquecimento dos tubos fechados em banho a 77,0-81,5 graus Celsius por 60 minutos, seguido de resfriamento à temperatura ambiente por 60 minutos e finalmente inspeção visual dos tubos, com rejeição dos tubos que apresentam anel róseo ocupando mais de um terço da altura da coluna líquida. O procedimento visa a restaurar a camada redutora do meio, em linha com as instruções da bula do produto e com as indicações em compêndios oficiais (Farmacopeias Brasileira e Norte-Americana). Dos trezentos (300) tubos processados, três (03) foram reprovados conforme o critério citado. Solicitamos reposição do quantitativo reprovado no processamento térmico.
Arquivos:
PRODUTO
Produto/cód.:
Tb. Caldo Tioglicolato c/ Resazurina 9ml 16x150mm (PL03015)
Lote:
MIN2518358
NFE: 264.902
Perfeitas condições na entrega? sim
Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? sim
Condições de armazenamento: Câmara refrigerada (18 - 22 graus Celsius).
Qtd. reclamada: 3