CHAMADO Nº 4704

INFO
Criado em: 30/01/2026 10:04:55
Última ação: 30/01/2026 10:04:55
Cliente: RODRIGO PEREIRA DOS SANTOS
PMH PRODUTOS M
Representante: Mario Siqueira
Tipo de problema: Não conformidade (outros)
Obs.: Na conferencia da nota fiscal 266249 identificamos a falta física de 03 pacotes (30 placas) do Agar Sabouraud 2% (1282) na nota faturaram 03 pacotes, mas no físico esse material não foi entregue
Arquivos:
PRODUTO
Produto/cód.:
Pl. Agar Sabouraud Dextrose 2% 90mm (PL01282)
Lote:
MIC2645810
NFE: 266249
Perfeitas condições na entrega? sim
Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? sim
Condições de armazenamento: Conforme condições do fornecedor
Qtd. reclamada: 30

RESPOSTA


30/01/2026 17:10:57

Prezado Rodrigo,

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos o retorno.

Informamos que as ocorrências reportadas encontram-se em avaliação e, no menor prazo possível, entraremos em contato com um posicionamento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Garantia da Qualidade



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