CHAMADO Nº 4632

INFO
Criado em: 18/12/2025 16:31:57
Última ação: 18/12/2025 16:31:57
Cliente: Microbiologia
DB DIAGNOSTICOS DO BRASIL
Representante:
Tipo de problema: Solicitação comercial
Obs.: Prezados, boa tarde! Previamente abrimos os chamados nº 4432 e 4585. Agradecemos as considerações e tratativas de melhoria. Todavia, solicitamos o ressarcimento ou substituição das unidades com desvio. Poderiam verificar, por gentileza?
Arquivos:
PRODUTO
Produto/cód.:
Lote:
NFE:
Perfeitas condições na entrega? selecione
Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? selecione
Condições de armazenamento:
Qtd. reclamada:

RESPOSTA


18/12/2025 17:11:56

Prezado cliente,

Agradecemos o seu contato. Informamos que já solicitamos ao setor comercial a reposição do quantitativo avariado, correspondente a 2 caixas com 100 unidades cada.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou caso seja necessário atualizar o quantitativo reportado.

Atenciosamente,
Garantia da Qualidade


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