CHAMADO Nº 4496

INFO
Criado em: 11/11/2025 08:49:57
Última ação: 11/11/2025 08:49:57
Cliente: Anne Caroline Santos Ramos
Rede Primavera
Representante: Rosana Costa
Tipo de problema: Contaminação
Obs.: Ao abrirmos o pacote de agar sangue para uso observamos que 9 das 10 placas estavam contaminadas.
Arquivos: 691322e57e445.jfif
PRODUTO
Produto/cód.:
Pl. Agar Sangue de Carneiro 5% base Columbia (PL01000)
Lote:
MIC2544602
NFE:
Perfeitas condições na entrega? sim
Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? sim
Condições de armazenamento: refrigerado
Qtd. reclamada: 9

RESPOSTA


11/11/2025 16:58:33

Prezada Anne Caroline,

Agradecemos o envio das suas informações.

Informamos que o retorno desta ocorrência será por meio do chamado n°4493.

Desta forma, formalizamos o encerramento deste chamado.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Garantia da Qualidade



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