. CHAMADO

INFO
Criado em:	22/10/2025 06:49:47
Última ação:	22/10/2025 06:49:47
Cliente:	Marcus Botello TECSA
Representante:	Anderson Garcia
Tipo de problema:	Não conformidade (outros)
Obs.:	Estamos recebendo material pela Transportadora Ativa, entretanto o Motorista está vindo sem ajudante com diversas caixas, ainda pede ajuda para descarregar ajuda de um funcionário do Laboratório, muitas das vezes este nosso funcionário, paralisa sua operação, atrasando sua rotina diária , Peço que sinalize com urgência a transportadora ATIVA , temos entregas semanais. Grato,
Arquivos:

PRODUTO
Produto/cód.:
Lote: xxxxx
NFE:	259453
Perfeitas condições na entrega?	sim
Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo?	sim
Condições de armazenamento:	2 a 8
Qtd. reclamada:	000

22/10/2025 15:53:57

Prezado Marcus,

Agradecemos o seu retorno e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Notificaremos imediatamente a transportadora sobre o ocorrido e solicitamos, por gentileza, que nos informe caso a situação volte a se repetir.

Permanecemos à disposição para todo esclarecimento ou suporte que se fizer necessário.

Atenciosamente,

Garantia da Qualidade

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