| INFO | |
|---|---|
| Criado em: | 30/06/2025 10:14:46 |
| Última ação: | 30/06/2025 10:14:46 |
| Cliente: | Rhayana Lemos CR tedardi e cia ltda |
| Representante: | |
| Tipo de problema: | Contaminação |
| Obs.: | Cliente relata contaminação em 1 pacote do agar sangue TSA. |
| Arquivos: |
68628dc69d610.jpeg |
| PRODUTO | |
|---|---|
| Produto/cód.: Pl. Agar Sangue de carneiro 5% base TSA (PL01135) |
|
| Lote: MIC2542838 |
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| NFE: | 248710 |
| Perfeitas condições na entrega? | sim |
| Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? | sim |
| Condições de armazenamento: | 2-8°C |
| Qtd. reclamada: | 01 |
Prezada Rhayana,
Agradecemos o envio de suas informações, que são de grande valia para nosso processo de melhoria contínua.
Nossos procedimentos iniciais para o desvio reportado incluem a análise das amostras de retenção e das documentações do dossiê técnico de produção e controle de qualidade referente ao lote reportado.
Após análises internas entraremos em contato para um retorno de nossas avaliações. Estamos empenhados para que esta ocorrência seja finalizada com a maior brevidade possível.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
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