CHAMADO Nº 1754

INFO
Criado em: 13/09/2021 12:30:26
Última ação: 13/09/2021 12:30:26
Cliente: Vania Dariva Conte Vieceli
Unimed Nordeste RS
Representante: Mario Siqueira
Tipo de problema: Contaminação
Obs.: solicito ressarcimento de 5 placas de Mueller Hinton PL1041 por contaminação
Arquivos:
PRODUTO
Produto/cód.:
Pl. Agar M.Hinton 150mm (PL01041)
Lote:
MIC2127199
NFE:
Perfeitas condições na entrega? nao
Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? sim
Condições de armazenamento: CAMERA FRIA CONTROLADA
Qtd. reclamada: 5

RESPOSTA


30/09/2021 19:23:10

Prezada Vânia,

Venho informar que a ocorrência relatada neste SAC foi compilada ao SAC 1777 e que todos os esclarecimentos e tratativas sobre o caso serão realizadas junto ao SAC informado.

Assim, formalizo o encerramento deste SAC.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Garantia da Qualidade.


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