INFO | |
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Criado em: | 09/09/2021 13:30:43 |
Última ação: | 09/09/2021 13:30:43 |
Cliente: | Beatriz Laborat |
Representante: | Francisco Wendel |
Tipo de problema: | Vazamento |
Obs.: | Em torno de 3 tubos falcons apresentaram vazamento no qual impossibilita o seu uso, pois a quantidade de meio de cultura se apresenta insuficiente. |
Arquivos: |
613a36b30a5be.jpg |
PRODUTO | |
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Produto/cód.: MTV - Tubo com Meio de Transporte Viral (CDC) (PL06863) |
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Lote: MIC2123924 |
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NFE: | 158.939 |
Perfeitas condições na entrega? | sim |
Produto retirado da caixa e/ou isopor e acondicionado na temperatura descrita no rótulo e em ambiente adequado, limpo? | sim |
Condições de armazenamento: | Acondicionamos separadamente os tubos falcons na geladeira no qual a temperatura se encontra dentro dos padrões estabelecidos pelo fabricante entre 2°C a 15°C e os swabs em um ambiente seco. |
Qtd. reclamada: | 3 |
Prezada Beatriz,
Agradecemos o contato e informo que a ocorrência relatada neste SAC foi compilada com a do SAC anterior Nº 1747, referentes à mesma ocorrência, sobre o mesmo lote.
Assim, formalizo o encerramento deste SAC e os esclarecimentos e tratativas deste caso poderão ser acompanhadas através do SAC Nº1747.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Garantia da Qualidade.
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